Privatlivspolitik
Her beskriver vi, hvilke personoplysninger Demenyu behandler, når du besøger demenyu.dk, bruger kontrolpanelet på app.demenyu.dk, eller når dine gæster åbner et menukort — og hvilke rettigheder du har.
Opdateret 4. oktober 2026
Dataansvarlig
Demenyu drives af Dantitet ApS, CVR 40506659, Oktobervej 51, 8210 Aarhus V, som er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles gennem demenyu.dk og app.demenyu.dk.
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, eller vil du bruge dine rettigheder, så skriv til kontakt@demenyu.dk.
Når du besøger demenyu.dk
Hjemmesiden indsamler ingen personoplysninger om dig. Der er ingen formularer, ingen statistik- eller analyseværktøjer, ingen annonceringspixels og ingen cookies. Skrifttyperne leveres fra vores egen server og ikke fra en ekstern udbyder.
Serveren registrerer almindelige tekniske logs, herunder IP-adresse, tidspunkt og den side, der blev hentet, for at kunne drive og beskytte siden. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i en stabil og sikker drift (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).
Når du bruger Demenyu som virksomhed
Når du opretter en konto og bruger kontrolpanelet, behandler vi:
- dit navn, din e-mailadresse og dine loginoplysninger
- virksomhedens navn, adresse, CVR-nummer og telefonnummer
- indholdet af dine menukort, herunder tekster, priser og de billeder, du uploader
- dine designvalg, fx farver, skrifttype og logo
- feedback, forslag og fejlrapporter, du sender os gennem kontrolpanelet
- oplysninger om dit abonnement, dine betalinger og din faktureringsadresse
Formålet er at levere tjenesten, administrere dit abonnement, fakturere og hjælpe dig, når du kontakter os. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftalen med dig (art. 6, stk. 1, litra b) og bogføringslovens krav til regnskabsmateriale (art. 6, stk. 1, litra c).
Vi bruger din feedback til at forbedre Demenyu. Vi kan vise et forslag til andre kunder, så de kan stemme på det, men aldrig sammen med dit navn eller din virksomhed uden dit samtykke.
Når dine gæster åbner et menukort
Et offentligt menukort er offentligt med vilje: alle med linket eller QR-koden kan se det. Gæster skal ikke oprette sig, og vi beder dem ikke om oplysninger.
Vi registrerer kun de tekniske logs, der er beskrevet ovenfor. Vi følger ikke gæster på tværs af menukort eller hjemmesider og deler ikke oplysninger om dem med dig eller andre.
Betaling
Betaling sker gennem Stripe. Dine kortoplysninger indtastes direkte hos Stripe og passerer aldrig gennem vores servere. Vi modtager kun oplysninger om abonnementet, betalingsstatus, faktureringsadresse og eventuelt CVR-nummer, som vi bruger til fakturering og til at beregne moms.
Stripe behandler desuden oplysninger som selvstændig dataansvarlig for at forebygge svindel og overholde regler om betalinger. Det er beskrevet i Stripes egen privatlivspolitik på stripe.com.
Hvem vi deler oplysningerne med
Vi sælger aldrig personoplysninger. Vi bruger disse leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne som databehandlere:
- Clerk, til login, brugerkonti og de e-mails, der hører til login
- Stripe, til betaling, fakturering og momsberegning
- Hetzner, til drift af vores servere og database i EU
- en udbyder af fillagring, til de billeder, du uploader
Clerk har hovedsæde i USA. Hvor en leverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Kontooplysninger, menuindhold og feedback gemmes, så længe du har en konto. Beder du os slette kontoen, sletter vi den og dit indhold inden for 30 dage. Sikkerhedskopier af databasen slettes automatisk efter 14 dage.
Fakturaer og andet regnskabsmateriale gemmes i fem år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører, som bogføringsloven kræver. Tekniske logs slettes løbende og senest efter 90 dage.
Sikkerhed
Al trafik til og fra Demenyu er krypteret. Adgang til kontrolpanelet kræver login, og hver virksomhed kan kun se og ændre sine egne menukort. Kun få medarbejdere har adgang til kundedata, og kun når det er nødvendigt for at hjælpe dig eller drive tjenesten.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:
- at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- at få urigtige oplysninger rettet
- at få oplysninger slettet
- at få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod den
- at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt, maskinlæsbart format
Skriv til kontakt@demenyu.dk, så svarer vi inden for en måned. Er du utilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Ændringer
Vi opdaterer denne politik, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret. Ved væsentlige ændringer giver vi kunder besked på e-mail.